Водонагреватели Ariston серии Velis пользуются популярностью благодаря своей надежности и функциональности. Однако, как и любое другое оборудование, они могут столкнуться с определенными проблемами и ошибками в процессе эксплуатации. Рассмотрим основные ошибки, которые могут возникнуть, и способы их устранения.
Основные ошибки и коды базовой версии (Basic)
При возникновении ошибок на дисплее водонагревателя Ariston Velis серии Basic будут мигать следующие обозначения:
| Мигает индикатор | Описание ошибки | Действие |
|---|---|---|
| 40° | Неисправность электронной платы |
|
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) |
|
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - выходящий бак водонагревателя |
|
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - выходящий бак водонагревателя |
|
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C - выходящий бак водонагревателя |
|
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды - выходящий бак водонагревателя |
|
| 60-70-80° | Отсутствие воды - выходящий бак водонагревателя |
|
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - входящий бак водонагревателя |
|
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - входящий бак водонагревателя |
|
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C - входящий бак водонагревателя |
|
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды - входящий бак водонагревателя |
|
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды - входящий бак водонагревателя |
|
| 40-50-60° | Активирована функция "Антинакипь" |
|
Основные ошибки версии Top
При возникновении ошибок на дисплее серии Top будут отображаться коды ошибок. Их расшифровка далее:
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
|---|---|---|
| E 01 | Неисправность электронной платы |
|
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода |
|
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут |
|
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) |
|
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - выходящий бак водонагревателя |
|
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - выходящий бак водонагревателя |
|
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C - выходящий бак водонагревателя |
|
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды - выходящий бак водонагревателя |
|
| E 15 | Отсутствие воды - выходящий бак водонагревателя |
|
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 - входящий бак водонагревателя |
|
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) - входящий бак водонагревателя |
|
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C - входящий бак водонагревателя |
|
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды - входящий бак водонагревателя |
|
| E 25 | Отсутствие воды - входящий бак водонагревателя |
|
| E 70 | Активирована функция "Антинакипь" |
|
Что делать при возникновении ошибок
При первом включении водонагревателя или после длительного простоя могут возникнуть некоторые ошибки. Следуйте этим шагам для их устранения:
- Отключите питание. В первую очередь, отключите оборудование от сети.
- Проверьте узо. Убедитесь, что устройство защитного отключения (УЗО) работает правильно.
- Проверьте бак. Осмотрите бак на наличие повреждений и утечек.
- Проверьте датчики и тэн. Убедитесь, что датчики температуры и нагревательный элемент находятся в хорошем состоянии.
- Сбросьте ошибки. После проверки и устранения возможных проблем включите оборудование обратно и сбросьте ошибки через панель управления.
Профилактика и обслуживание
Чтобы избежать ошибок и продлить срок службы вашего водонагревателя, следует регулярно проводить профилактические меры:
Чистка от накипи: Регулярно очищайте тэн от накипи, чтобы он работал эффективно.
Проверка напряжения: Убедитесь, что напряжение в сети соответствует требованиям оборудования.
Следование инструкциям: Внимательно следуйте инструкциям по эксплуатации, указанным в руководстве.
Когда обращаться к специалистам
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема не устраняется, возможно, причина более серьезная. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам:
Вызовите мастера: Если вопрос требует профессионального вмешательства, вызовите сертифицированного специалиста. Наш сервисный центр специализируется на ремонте и обслуживании водонагревателей Аристон.
В заключение, водонагреватели Ariston серии Velis являются надежным оборудованием, однако при возникновении ошибок важно быстро и правильно реагировать. Следуйте нашим рекомендациям, и ваш водонагреватель прослужит вам долгие годы.
Дата публикации: 19.06.2024